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HISTÓRIA DE SUCESSO
Dermasana — Centros de depilação a laser

O processo de digitalização da Dermasana com o flowww

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A Dermasana é uma empresa de depilação a laser com 10 centros em Madrid, fundada e gerida por Andrés de la Torre.

Com mais de 10 anos de experiência, a Dermasana tem uma visão muito clara: oferecer ao cliente a mais alta qualidade ao menor preço possível. Sob esta premissa e uma estratégia de sucesso, a empresa se tornou uma referência em depilação a laser e uma empresa bem-sucedida em expansão.

SetorEstética — depilação a laser
Dimensão10 centros
LocalizaçãoEspanha
Sitewww.clinicadermasana.com

Como o flowww os ajuda a melhorar suas operações, marketing, análise e relacionamento com o cliente

Sobre sua experiência com o flowww, Andrés nos conta que "eu conhecia o flowww há muito tempo, mas foi durante o confinamento que decidimos fazer a mudança do nosso antigo CRM para o flowww". Para eles, a chave não era relaxar e aproveitar o tempo para melhorar muitos aspectos dos seus negócios.

Agenda online

Com a qual realizam uma gestão inteligente de consultas e garantem um atendimento personalizado, rigoroso e ágil.

Agendamento de consultas

Seus clientes já marcam consultas e compram seus tratamentos online, no app da marca, no seu site e nas redes sociais.

Gestão de reservas online

Os clientes da Dermasana já estão livres para confirmar, reagendar ou cancelar seus compromissos ao receber o lembrete.

Sistema de comissões

A Dermasana estabeleceu e automatizou um sistema de incentivos para seus colaboradores.

Estatísticas e relatórios

Com eles, a equipe acessa dados precisos sobre o desempenho dos negócios e realizam análises abrangentes em tempo real.

Automação de marketing

Graças a ela, a equipe pode enviar e-mails personalizados e mensagens push de acordo com o perfil do cliente.


Agenda online

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Agendamento de consultas

Seus clientes já marcam consultas e compram seus tratamentos online, no app da marca, no seu site e nas redes sociais.

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Os clientes da Dermasana já estão livres para confirmar, reagendar ou cancelar seus compromissos ao receber o lembrete.

Sistema de comissões

A Dermasana estabeleceu e automatizou um sistema de incentivos para seus colaboradores.

Estatísticas e relatórios

Com eles, a equipe acessa dados precisos sobre o desempenho dos negócios e realizam análises abrangentes em tempo real.

Automação de marketing

Graças a ela, a equipe pode enviar e-mails personalizados e mensagens push de acordo com o perfil do cliente.



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