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Termos de serviço e Condições Gerais

Seja bem-vindo à Integra Digital, S.L. (doravante flowww). Convidamos você a acessar nosso site para começar a trabalhar com nossa Aplicação Informática, que facilitará a organização e gestão do seu negócio e permitirá rentabilizar o que há de mais valioso: seu tempo. A Integra Digital, S.L. é uma empresa fornecedora de software como serviço (SaaS) que desenvolve e comercializa a plataforma flowww.
 
 Flowww é uma solução integral de gestão empresarial (ERP) baseada na nuvem, que oferece aos seus clientes acesso às suas funcionalidades via internet por meio de um modelo de assinatura. A Integra Digital, S.L. conserva a propriedade intelectual e todos os direitos de exploração do flowww, contando com a infraestrutura tecnológica, recursos humanos e a experiência necessários para prover, manter e atualizar a plataforma, bem como para oferecer serviços de suporte e assistência aos seus usuários.
 
Se você chegou a esta seção, é porque tem interesse em ser um usuário da nossa aplicação informática flowww, nas modalidades propostas. Seu uso está sujeito à aceitação destes Termos e Condições do Serviço, Política de Cookies e Política de Privacidade. Mediante os presentes termos e condições gerais, regula-se a cessão da licença de uso da aplicação, bem como o serviço de hospedagem de dados e a manutenção da aplicação.
 
DEFINIÇÕES
  • Aplicação: Sequência de instruções destinadas à sua interpretação, utilização e execução por um sistema informático, cuja cessão de uso constitui o objeto do presente contrato. Mesmo que sejam várias, o contrato poderá referir-se a elas no singular, e sua cópia de segurança será denominada como tal. Denomina-se aplicação ou “a Aplicação” a aplicação do tipo SaaS flowww referida nos Expositivos.
  • Integra Digital: Refere-se à sociedade espanhola ou a qualquer uma de suas participadas com residência em outros países.
  • Base comum do sistema: É a aplicação sem modificações de funcionalidade especiais solicitadas pelo Cliente.
  • SaaS (Software as a Service): Modelo de provisão de aplicações informáticas de forma remota e completamente online. O usuário adquire apenas o direito de uso por um tempo determinado e, em nenhum caso, adquire a propriedade da licença de uso.
  • TLS 1.2 “Transport Layer Security): Protocolo de criptografia que garante a confidencialidade e segurança das comunicações através da Internet.
  • AJAX: Acrônimo de “Asynchronous JavaScript And XML” (JavaScript e XML assíncronos), é uma técnica de desenvolvimento web para criar aplicações interativas. Estas são executadas no CLIENTE, ou seja, no navegador do usuário, e mantêm comunicação assíncrona com o servidor em segundo plano. Desta forma, é possível realizar mudanças na mesma página sem a necessidade de recarregá-la.
  • JAVASCRIPT: Linguagem interpretada, ou seja, que não requer compilação, utilizada principalmente em páginas web.
  • Base de dados MYSQL: Sistema de gerenciamento de banco de dados multiusuário com mais de seis milhões de instalações.
  • Cookies: É um fragmento de informação que é armazenado no disco rígido do usuário e obtido através de seu navegador web, a pedido do servidor onde está hospedada a página ou aplicação. Esta informação pode ser posteriormente recuperada pelo servidor para facilitar a nova visita do usuário. Também pode ser utilizada para o controle de acesso do usuário, oferecer personalização na exibição de conteúdos, bem como obter hábitos de navegação do usuário.
  • Operações personalizadas: Solicitações do cliente para qualquer ampliação de funções realizada sobre a base comum do sistema.
  • Proprietário: Refere-se à Integra Digital, que detém todos os direitos de Propriedade Intelectual do software.
  • Usuário: Pessoa física autorizada pelo cliente para acessar e fazer uso da aplicação flowww, mediante o uso de uma chave de acesso.
  • Estabelecimento: Corresponde ao espaço físico do Cliente onde este realiza sua atividade comercial. Um mesmo cliente pode contar com vários estabelecimentos, devendo dispor de uma licença de software para cada um destes, independentemente das licenças que cada cliente deve adquirir para os usuários de cada estabelecimento.
  • Partner (Parceiro): Profissional externo proposto pela Integra Digital com quem o cliente poderá contratar o desenvolvimento de operações personalizadas.
  • Add–on: Programa ou módulo adicional que amplia as capacidades da aplicação, incrementando ou complementando suas funcionalidades.
  • Informações da sua conta: Refere-se aos dados pessoais, empresariais, endereço de e-mail válido e senha que o Cliente fornece à Integra Digital com o fim de cadastrar-se em nosso sistema.
  • Acordo de Tratamento de Dados: É um contrato entre uma empresa e um terceiro para garantir que os dados pessoais dos usuários sejam armazenados de forma segura e utilizados em conformidade com a normativa específica em matéria de proteção de dados.
  • Responsável pelo Tratamento de Dados: É quem determina as finalidades e os meios relacionados ao tratamento dos dados pessoais. Neste contrato, o Cliente atuará como responsável pelo tratamento dos dados de seus clientes.
  • Operador do Tratamento de Dados: É aquele que presta um serviço ao responsável e, consequentemente, para a prestação do serviço, realiza um tratamento de dados. No presente documento, a Integra Digital atuará como operadora do tratamento dos dados de seus clientes.
 
O QUE SÃO OS TERMOS DE SERVIÇO?
Os Termos de Serviço constituem um contrato entre duas partes: Você e a Integra Digital, S.L. Estes incluem as disposições estabelecidas neste documento, na Política de Cookies e na Política de Privacidade. Ao usar este serviço oferecido pela nossa aplicação denominada flowww, Você reconhece e aceita as disposições dos presentes Termos e Condições gerais do serviço, Política de Cookies e Política de Privacidade, incluindo, com as limitações legais do seu país de residência, o uso e tratamento das informações da sua conta, de acordo com nossa Política de Privacidade.

Além disso, para poder começar a trabalhar com nossa aplicação, deverá aceitar nosso Acordo de Tratamento de Dados, para estabelecer a relação entre as partes quanto ao tratamento de dados pessoais. Se não aceitar estes Termos e Condições, não terá direito a acessar ou utilizar nosso serviço. Se registrar-se no flowww como usuário, você conhece e aceita os Termos e Condições do Serviço, a Política de Privacidade, e concorda em ser uma das partes do contrato vinculativo.
  • A empresa fornecedora do serviço é a INTEGRA DIGITAL, S.L., com C.I.F número B97243299, e domiciliada na Calle Loreto número 2, CP 46071 Gandia, Valencia (Espanha).
  • Se Você é residente no México, o domicílio encontra-se na Avenida Ejército Nacional Mexicano, número 453, Chapultepec Morales.
  • Se Você é residente no Brasil, o domicílio encontra-se na Avda. Ibirapuera, 2120 – Conj. 134. CEP 04.028-001-Indianópolis. São Paulo, Brasil. CNPJ 19.876.605/0001-79.
  • Se for residente em outro país diferente dos mencionados, deverá dirigir-se ao domicílio localizado na Espanha.
 
O QUE É O SERVIÇO DA flowww?
A sociedade INTEGRA DIGITAL, no âmbito de sua atividade empresarial, desenvolveu a aplicação informática denominada flowww, da qual é proprietária e titular de todos os direitos de autoria e exploração, tendo sido criada e desenvolvida por nosso próprio pessoal. A aplicação informática que lhe oferecemos pode ser utilizada para a gestão dos seus centros e, com esta ferramenta, Você poderá rentabilizar mais e melhor seu negócio e seu tempo, possibilitando um controle instantâneo de sua gestão. 

A sociedade espanhola INTEGRA DIGITAL S.L, no âmbito de sua atividade empresarial, desenvolveu a aplicação informática denominada flowww, da qual é proprietária e titular de todos os direitos de autoria e exploração, tendo sido criada e desenvolvida por nosso próprio pessoal. A aplicação informática que oferecemos pode ser utilizada para a gestão de centros de estética e, com esta ferramenta, Você poderá rentabilizar mais e melhor seu negócio e seu tempo, possibilitando um controle instantâneo de sua gestão.
 

ESTES TERMOS DE SERVIÇO MUDARÃO ALGUMA VEZ?
Mediante a aceitação dos Termos e Condições, coloca-se à disposição do Cliente a aplicação em perfeito estado de uso como produto acabado. No entanto, a Integra Digital reserva-se a possibilidade de realizar melhorias no mesmo; as melhorias serão para um melhor serviço e em benefício do Cliente, reservando-se o direito de modificar as condições aqui estabelecidas, mediante comunicação prévia ao cliente.
 

O QUE TENHO QUE FAZER PARA UTILIZAR O flowww?
Para acessar nossa aplicação, deverá cadastrar-se criando uma conta no serviço através desta mesma página, devendo aceitar expressamente os presentes Termos do Serviço e Condições Gerais, bem como a Política de Privacidade. Além disso, deverá aceitar nosso “Acordo de Tratamento de Dados” para que possamos atuar como operadores de tratamento de seus dados.
 
Você criará uma conta fornecendo seus dados pessoais e empresariais, um endereço de e-mail válido e estabelecendo uma senha. Referimo-nos a isso como “Informações da sua Conta”; no seu processo de contratação de uma licença, indicará o tipo de assinatura em que decide cadastrar-se. Para realizar a assinatura, deverá aceitar expressamente as Condições Gerais e a Política de Privacidade.
 
Você é responsável por manter a exatidão, integridade e confidencialidade das informações de sua conta, e será responsável pela veracidade da informação fornecida, pelo acesso à mesma e pela custódia das chaves de acesso. Não nos responsabilizaremos por qualquer perda ou dano decorrente de sua falta de diligência ao nos fornecer informações exatas, manter as informações de sua conta seguras e as chaves de acesso controladas. Se descobrir algum uso não autorizado das informações de sua conta ou suspeitar que alguém possa ter tido acesso, deve alterar a senha e notificar imediatamente nossa equipe de Atendimento ao Cliente para verificar sua segurança.
 
Ao registrar-se em nossa plataforma, Você deverá indicar que leu e aceita os Termos e Condições do serviço e nossa Política de Privacidade; desta forma, adquirirá o direito de uso da licença contratada, com as condições que aqui lhe são expostas e que Você aceita. 
 

QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE AS EDIÇÕES OFERECIDAS DO SERVIÇO?
Em nossa página web, Você encontrará os planos nos quais pode se registrar e a comparação de funcionalidades e serviços entre eles. Também são descritos os limites existentes quanto ao número de clientes e/ou estabelecimentos. Desta forma, Você pagará apenas pelos serviços que usar e precisar. Deve-se levar em conta que seu uso está limitado às condições expostas.
 

PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO DA LICENÇA CONTRATADA
O preço total dos serviços relativos à licença de uso, hospedagem da aplicação, assistência técnica e manutenção será o estipulado na assinatura escolhida. Acessando o seguinte link, poderá consultar os preços das diferentes assinaturas oferecidas.
 
O pagamento será realizado mediante débito no cartão de crédito designado pelo Cliente no processo de contratação da licença. O proprietário poderá ajustar anualmente o preço pactuado conforme as variações que os preços de mercado experimentarem.
 
Caso o recibo cobrado em conta seja devolvido, passados quinze dias, entender-se-á que não é mais de seu interesse manter o serviço e seu sistema será suspenso temporariamente. Seus dados serão conservados por três meses após a suspensão. Durante este prazo, poderá reabilitar o serviço pagando a fatura devida; se não efetuar o pagamento dentro desse período, seu sistema será baixado definitivamente e todos os dados serão excluídos. No entanto, a Integra Digital pode conservar uma cópia, com os dados devidamente bloqueados, enquanto puderem derivar responsabilidades da execução da prestação. 
 

POSSO COMPARTILHAR MINHA CONTA COM MAIS ALGUÉM?
As contas criadas dentro do seu sistema flowww não podem ser compartilhadas com terceiros. O Cliente não pode ceder a pessoas diferentes das autorizadas, transmitir ou facilitar a um terceiro os direitos adquiridos através desta licença, seja de forma onerosa ou gratuita, mediante ação ou omissão, podendo ser utilizada unicamente por aqueles usuários que pertençam à organização do Cliente e para a finalidade contratada. A Integra Digital não terá responsabilidade pelas ações realizadas pelas pessoas que tenham acesso à conta. 
 
O Cliente compromete-se a conservar o nome de usuário e senha de acesso como administrador ao sistema com a máxima diligência e a mantê-los em segredo durante o período de duração do presente contrato para evitar seu uso fraudulento ou não autorizado, bem como as chaves dos usuários autorizados. 
 
O Proprietário não dará acesso a terceiros que não sejam autorizados de forma expressa pelo Cliente, inclusive em casos de liquidação, cisão, venda ou fusão da sociedade contratante. 
 

UMA VEZ QUE TENHO UMA CONTA, QUAIS SÃO MEUS DIREITOS NO SERVIÇO CONTRATADO?
Uma vez aceitos os presentes Termos e Condições, Política de Privacidade e a contratação da assinatura, você terá direito de acesso à aplicação informática do Flowww para seu negócio e ao serviço de atendimento ao cliente segundo suas necessidades.
 
A marcação das caixas correspondentes aos Termos e Condições Gerais e à Política de Privacidade equivale à assinatura digital do documento de aceitação de nossas políticas. Você poderá baixar uma cópia devidamente assinada no link a seguir.
 
O cliente conserva os direitos de propriedade quanto ao conteúdo de sua conta e deve aceitar expressamente o Acordo de Tratamento de Dados para autorizar a Integra Digital como operadora do tratamento para que seus dados sejam processados, acessíveis e utilizáveis no serviço. Em caso de cancelamento do serviço, estes dados serão excluídos três meses após a efetivação do mesmo.
 

DIREITO DE MODIFICAR O SERVIÇO
A aplicação é colocada à disposição do Cliente em perfeito estado de uso como produto acabado. No entanto, a Integra Digital reserva-se a possibilidade de realizar melhorias na mesma; estas serão para um melhor serviço e em benefício do Cliente.
 
As melhorias realizadas pelo proprietário da aplicação, e que afetem a funcionalidade do sistema, serão introduzidas sempre em benefício de todos os clientes do proprietário.
 

ASSISTÊNCIA
TÉCNICA E MANUTENÇÃO
A aplicação flowww conta com um sistema de observabilidade que controla, mede e alerta a equipe técnica sobre problemas de disponibilidade, sendo o tempo de atividade assegurado em 99,9%. É obrigação do Proprietário prestar assistência técnica dentro do marco das presentes Condições diante de falhas da aplicação em seu normal funcionamento e, em nenhum caso, assume a obrigação de assistência técnica quanto aos problemas derivados de seu mau uso, como a inserção de dados inválidos ou incompatíveis com o sistema. De forma enunciativa e não limitativa, o Proprietário não se responsabilizará por:
  • Falhas do software de navegação empregado pelo cliente.
  • Falhas de conectividade.
  • Falhas do hardware empregado para conectar-se à aplicação.
  • Falhas derivadas do mau uso da aplicação. Por mau uso da aplicação entende-se qualquer uso realizado pelos usuários que exceda o código programado e que não afete o mesmo, como, por exemplo, a exclusão massiva de dados do sistema por um usuário, e pelo qual o Proprietário se veja obrigado a restaurar os dados. 

Caso ocorra uma falha imputável ao Cliente, na qual o Proprietário deva intervir para solucionar o problema, esta assistência será paga pelo Cliente.  O Proprietário, como encarregado da manutenção e atualização do serviço, garante ao Cliente um serviço de assistência técnica completo quanto à aplicação. Tal assistência técnica estará operativa, como regra geral e salvo disposição particular em contrário, 12 horas por dia durante dias úteis (segunda a sábado, das 9h às 21h), e o Cliente poderá solicitar suporte técnico através dos seguintes canais propostos pelo Proprietário: Telefone, WhatsApp, Chat e E-mail. O Proprietário compromete-se a dar resposta à sua solicitação através de sua equipe de suporte em casos de situações críticas no prazo máximo de 6 horas, e nas demais situações será dada uma resposta no prazo de 24 horas úteis. O serviço poderá ser interrompido por razões de manutenção, ou qualquer outra que possa supor de forma inevitável a interrupção do serviço, sendo estas realizadas, sempre que possível, em momentos de menor atividade por parte dos usuários. 

Em todo caso, as interrupções previsíveis da prestação do serviço serão realizadas durante as horas de menor tráfego, considerada a faixa horária das 2h às 5h, e em dias não úteis (sábados e domingos), levando em conta o fuso horário do país no qual o cliente tenha seus centros instalados. O cliente poderá exportar de sua cópia SQL os dados que precisar quando estiver cadastrado na versão que autoriza esta prestação. Em caso de incidente com o sistema, única e exclusivamente o proprietário poderá restaurar a cópia de segurança do sistema. A restauração da cópia de segurança pelo proprietário será efetuada em caráter de urgência no menor tempo possível, dado que se trata de uma aplicação de pagamento por uso e considera-se uma prioridade absoluta que o Cliente acesse os dados em tempo real, sendo por conta e cargo do cliente a restauração dos dados. 


OPERAÇÕES PERSONALIZADAS
O Cliente poderá contratar funcionalidades ou serviços adicionais para a Aplicação mediante a integração de operações personalizadas oferecidas por terceiros. Estes terceiros foram selecionados e colocados à disposição do Cliente pela Integra Digital, com o fim de ampliar as funcionalidades da Aplicação.

A contratação opcional de tais serviços é realizada diretamente entre o Cliente e o Partner (Parceiro), com quem acordará de maneira independente as condições econômicas e de execução, sem que o Proprietário intervenha na contratação nem tenha responsabilidade alguma sobre o resultado.

O fato de um Partner ser recomendado pelo Proprietário não implica garantia, aval ou responsabilidade alguma sobre seu desempenho. Tal referência limita-se a facilitar ao Cliente possíveis opções de colaboração externa para ajuda ou desenvolvimento de suas necessidades especiais quanto à aplicação, podendo contratá-lo ou escolher outro distinto, correspondendo ao Cliente realizar as verificações e negociações que considerar oportunas.

Caso o Cliente contrate um profissional externo, seja o recomendado ou outro que decida contratar, deverá levar em conta, no âmbito da proteção de dados de caráter pessoal, que o profissional contratado atuará como operador do tratamento, devendo o Cliente assegurar-se de que ele cumpre com as obrigações legais aplicáveis. 

HOSPEDAGEM DO SERVIÇO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A aplicação será hospedada em servidores do Google Cloud Platform (GCP), dedicados de forma exclusiva à prestação dos serviços contratados pelo Cliente. Tais servidores encontram-se localizados em centros de dados que garantem condições ideais de conectividade, temperatura e umidade, bem como elevados padrões de segurança física e lógica para evitar acessos não autorizados.

O provedor de hospedagem limita-se exclusivamente à infraestrutura técnica necessária para o serviço e não tem acesso lógico à informação armazenada. Os dados encontram-se protegidos mediante credenciais de acesso conhecidas unicamente pelo Proprietário, e serão tratados exclusivamente para a finalidade acordada com o Cliente, sem serem cedidos a terceiros.  Os dados armazenados são de propriedade exclusiva do Cliente, que poderá solicitar uma cópia dos mesmos a qualquer momento, conforme a normativa aplicável. 

São realizadas cópias de segurança automáticas diariamente, conservando-se as correspondentes aos últimos (10) dias. Em caso de incidente grave ou catástrofe, o tempo máximo estimado de recuperação do serviço será de até oito (8) horas.

O Proprietário não pode garantir a disponibilidade ininterrupta do serviço, dado que este depende de múltiplos fatores técnicos próprios e de terceiros. No entanto, compromete-se a empregar todos os meios razoáveis para restabelecer o serviço no menor tempo possível a partir do conhecimento de qualquer incidente, informando o Cliente assim que o serviço for restabelecido.

Se um incidente não for resolvido em um prazo máximo de vinte e quatro (24) horas de suspensão do serviço, e sempre que houver negligência por parte do Proprietário, este responderá pelos danos e prejuízos causados, com um limite máximo equivalente a 50% do custo mensal do serviço afetado.

O acesso à informação hospedada nos servidores é realizado mediante protocolos de segurança SSL (Secure Socket Layer), identificados pelo prefixo https:// e pelo ícone de um cadeado no navegador. Este sistema garante uma comunicação segura e criptografada, conforme a normativa vigente em matéria de segurança da informação.

O Cliente é responsável pela correta custódia e confidencialidade dos nomes de usuário e senhas de acesso ao sistema, bem como das credenciais dos usuários autorizados. O Proprietário não permitirá o acesso a terceiros não autorizados expressamente pelo Cliente, inclusive em casos de transmissão, venda, fusão, cisão ou cessão do negócio.

SERVIÇO DE MIGRAÇÃO DE DADOS
O Proprietário poderá subcontratar terceiros especializados para a prestação do serviço de migração de dados necessário para a correta implementação da aplicação. Em caso de subcontratação, o Proprietário informará previamente o Cliente sobre a identidade e dados da empresa que realizará o processo de migração.

O custo do serviço de migração será assumido pelo Cliente, conforme as condições econômicas estabelecidas na proposta comercial aplicável.

O Proprietário supervisionará e coordenará a correta execução do serviço de migração, zelando para que seja realizado de acordo com os padrões de qualidade e segurança adequados. No entanto, a empresa subcontratada será a única responsável pela correta execução técnica da migração.

Em matéria de proteção de dados pessoais, o tratamento da informação reger-se-á pelo disposto no correspondente acordo de operador de tratamento. A empresa subcontratada que realizar a migração atuará como suboperadora de tratamento, cumprindo em todos os momentos com as obrigações de confidencialidade e segurança exigidas pela normativa vigente, sob a responsabilidade do Cliente como titular dos dados. 

CANCELAMENTO DO SERVIÇO PELO CLIENTE
O Cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento através do próprio sistema, na seção “minha conta”.

O Cliente conta com a autorização para a suspensão da licença, dentro da aplicação na seção “minha conta”. O cliente poderá suspender o uso de sua licença pelo tempo que julgar necessário, não podendo acessar os dados que constam na aplicação durante esse período.

Terá a opção de reativar a conta pela seção “minha conta” da aplicação a qualquer momento, reabilitando assim o serviço.

Ao contratar o serviço, se o Cliente optar por solicitar o cancelamento ou suspender a licença, e isso for efetuado antes de terminar o período contratado, não haverá devolução dos valores correspondentes ao tempo não usufruído.

EXTINÇÃO DA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
A prestação do serviço poderá extinguir-se, além das causas gerais estabelecidas nas leis aplicáveis, pelo descumprimento de qualquer uma das obrigações recolhidas ou derivadas do presente contrato, e pelas seguintes causas:

  • Pela renúncia a qualquer uma das prorrogações do prazo de duração.
  • Por situação de insolvência do Cliente, por encerramento de suas atividades, ou por iniciar um processo de liquidação ou dissolução.
  • Em caso de descumprimento das obrigações assumidas nos presentes Termos e Condições do Serviço.
  • Pela falta de pagamento de uma mensalidade, sempre mediante notificação prévia de pagamento, e caso esta não seja atendida no prazo de dois meses contados a partir do recebimento da notificação expressa de pagamento.
  • Pelas demais causas previstas em Direito. 

RESPONSABILIDADE

A Integra Digital não garante, nem garantirá de modo algum, de forma explícita ou implícita, os resultados que possa obter ao utilizar a aplicação, garantindo unicamente que a aplicação é destinada à finalidade contratada e seu correto funcionamento conforme os parâmetros de utilidade com os quais foi desenvolvida.

O proprietário exime-se de todas as responsabilidades por reclamações ou danos de qualquer origem ou natureza que possam ser causados ao Cliente por falhas de caráter técnico ou falta de disponibilidade do serviço, desde que este demonstre que (i) agiu com a diligência devida, e/ou (ii) que o fato causador não depende dele diretamente, e (iii) que está realizando todas as ações idôneas para restabelecer o serviço e/ou reparar os incidentes correspondentes.

Fora dos casos de exclusão enumerados, e no caso de uma ação ou omissão imputável ao Proprietário causar um prejuízo ao Cliente, o primeiro será obrigado a indenizar os danos causados e comprovados.

O Proprietário não se responsabilizará pelas deficiências da aplicação ou do serviço que possam advir, especificamente do descumprimento ou da transgressão das especificações técnicas do sistema, bem como de um mau uso da aplicação ou do serviço realizado pelo Cliente.

Toda a Informação hospedada no servidor será de propriedade do Cliente, sendo este o único responsável por seu conteúdo e eximindo, mediante a aceitação dos presentes Termos e Condições Gerais, o Proprietário de qualquer tipo de responsabilidade, tanto civil quanto penal ou administrativa, que possa derivar de sua captação, uso, cessão, acesso, divulgação ou tratamento não autorizado de dita informação, desde que não sejam imputáveis ao Proprietário. O Cliente será responsável por todo incidente que ocasione a destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita dos dados pessoais transmitidos, conservados ou tratados de outra forma, bem como a comunicação ou o acesso de terceiros não autorizados a ditos dados. No caso de ocorrer uma violação de segurança, é o Cliente quem deve notificá-la à autoridade de proteção de dados competente, a menos que seja improvável que a violação suponha um risco para os direitos e liberdades dos afetados. A aplicação deve ser utilizada exclusivamente para a finalidade indicada expressamente nos Termos e Condições, sendo responsabilidade do Cliente qualquer outro uso não autorizado realizado com a mesma.


COMUNICAÇÕES
Nenhuma comunicação de uma das partes à outra será eficaz, a menos que seja feita por escrito por, ou em nome de, um representante devidamente autorizado. O representante autorizado pelo Cliente será aquele que figurar como administrador da aplicação.

Qualquer notificação ou comunicação que o presente Contrato autorize ou exija a qualquer uma das partes será feita por correio registrado, fax ou e-mail, desde que conste seu recebimento, em conformidade com o previsto no presente contrato.

Para fins de comunicações entre as partes, o domicílio da INTEGRA DIGITAL será o seguinte: Endereço: Calle Loreto, número 2. Gandía (Valencia – Espanha) E-mail: info@flowww.com

Se você se encontra no México, o domicílio encontra-se na Avenida del Ejército Nacional Mexicano, número 453, Chapultepec, México. E-mail de contato: info@flowww.com 

Se Você é residente no Brasil, o domicílio encontra-se na Avda. Ibirapuera, 2120 – Conj. 134. CEP 04.028-001-Indianópolis. São Paulo, Brasil. CNPJ 19.876.605/0001-79. E-mail de contato: info@flowww.com

Se for residente de outro país, deverá dirigir suas comunicações ao domicílio situado na Espanha.

Para facilitar as comunicações, é importante que o Cliente assegure que a informação de sua conta é precisa, completa e atualizada. 


PROPRIEDADE INTELECTUAL

A Integra Digital, S.L., garante ao cliente que a aplicação informática é original e conta com todos os direitos de propriedade intelectual sobre a mesma, não existindo direitos de exploração prévios de terceiros.

Esta aplicação informática, bem como seus desenvolvimentos posteriores, os logotipos, marcas ou textos expostos nela são propriedade do Proprietário e encontram-se devidamente registrados no Registro de Propriedade Intelectual e protegidos pelas Leis de Propriedade Intelectual espanholas, da União Europeia, México e Brasil. Em nenhum caso será cedido ao Cliente qualquer direito sobre a propriedade industrial ou intelectual, seja quanto ao código-fonte ou objeto da aplicação, restringindo-se sua utilização meramente a uma licença de uso não exclusiva, não sublicenciável e por tempo limitado.

A estrutura, organização, codificação e código-fonte da aplicação informática constituem um valioso segredo empresarial que supõe um importante valor comercial e, em todo caso, informação confidencial que o Cliente guardará com o maior sigilo possível, não permitindo o acesso ao mesmo, nem a terceiros, sendo unicamente cedida a licença de uso sobre a mesma às sucursais do Cliente ou, se for o caso, empresas do grupo do cliente franqueadas que não se dediquem ao desenvolvimento de software ou aplicações informáticas.

O Cliente deverá tratar a aplicação informática da mesma forma que faria com qualquer outro material protegido pelos direitos de propriedade intelectual, não podendo sublicenciar, distribuir livremente a aplicação informática ou utilizá-la como ponto de partida para gerar uma nova aplicação ou fazer modificações sobre a mesma.


LEI ANTIFRAUDE

A Lei 11/2021, de medidas de prevenção e luta contra a fraude fiscal (Espanha), em vigor desde 11 de outubro de 2021, proíbe o uso de programas informáticos que permitam manipular dados contábeis ou de gestão, bem como alterar ou falsear a informação econômica das empresas.

Esta normativa estabelece que os sistemas informáticos utilizados nos processos contábeis e de gestão empresarial devem cumprir uma série de requisitos que garantam a integridade, conservação, acessibilidade, legibilidade, rastreabilidade e inalterabilidade dos registros.

Flowww e a transparência fiscal
Em linha com o estabelecido pela Lei Antifraude, o flowww oferece um software desenvolvido para garantir a transparência fiscal e o registro fiel de todas as operações e transações realizadas em seu negócio. Com isso, o flowww evita:

  • O registro de receitas ou recebimentos mediante contabilidade dupla ou “caixa 2”.
  • A omissão, modificação ou interpolação de transações.
  • A alteração de registros contábeis já realizados.
  • O descumprimento dos requisitos legais de segurança e integridade da informação.
  • A evasão de impostos, tanto no Imposto sobre Sociedades quanto no IVA.
  • Possíveis sanções, tanto para o fornecedor da aplicação quanto para seus usuários.

Com o flowww, todas as operações ficam registradas de forma segura e conforme a normativa vigente, permitindo que você gerencie seu negócio com tranquilidade e cumprindo plenamente com a Lei Antifraude. 


TRATAMENTO DE DATOS
Informamos que, em cumprimento da vigente normativa de proteção de dados pessoais, a Integra Digital, S.L., atuará na qualidade de Responsável pelo Tratamento de seus Dados.  No entanto, Você é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais de seus clientes, atuando a sociedade Integra Digital, S.L., como operadora do tratamento em seu nome. Para estabelecer dita relação, deverá aceitar nosso “Acordo de Tratamiento de Dados”, no qual se regula a relação entre ambos quanto ao tratamento de dados pessoais.

A Lei de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico informa a todos os usuários de nossa página web que, se solicitarem qualquer tipo de informação mediante os distintos formulários existentes nesta página web, estão nos concedendo sua autorização expressa para receber nossas notícias e ofertas, bem como comunicações comerciais exclusivamente sobre nossos serviços, de acordo com as condições recolhidas em nossa Política de Privacidade. Poderá cancelar dito serviço em info@flowww.com  A Integra Digital, S.L., poderá solicitar, para algum de seus conteúdos ou serviços, dados de caráter pessoal, que serão incorporados a um arquivo de proteção de dados de caráter pessoal de propriedade da Integra Digital, S.L.

Dentro de nossa Política de Privacidade, fornece-se a informação necessária para que possam prestar o consentimento inequívoco e necessário para o tratamento de seus dados de caráter pessoal. A informação sobre os usos e finalidades que o tratamento dos dados de caráter pessoal terá, bem como o caráter obrigatório ou facultativo que dita obtenção possui e as consequências que derivam caso não o faça, estão contidas em nossa Política de Privacidade.

A Integra Digital informa que nenhum dado de caráter pessoal fica registrado ou armazenado de forma automática em nosso servidor pelo mero acesso ao site.

O Cliente poderá exercer a qualquer momento seus direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação do tratamento, portabilidade de dados e oposição, dirigindo uma comunicação por escrito através do e-mail info@flowww.com, acompanhando sua solicitação com cópia de seu documento nacional de identidade ou documento de identificação equivalente. Caso não considere seus direitos pessoais devidamente atendidos, poderá apresentar uma reclamação perante a autoridade de controle competente, neste caso, a Agência Espanhola de Proteção de Dados.


O QUE FAZER SE O CLIENTE TIVER UMA RECLAMAÇÃO?

Permita-nos conhecer sua reclamação através de nosso e-mail, fornecido nas presentes condições, ou através de nosso serviço de Atendimento ao Cliente. Tanto se tiver algum problema, quanto qualquer dúvida relacionada ao funcionamento do serviço, convidamos você a entrar em contato conosco, pois queremos garantir que tenha uma experiência excelente.

Início de uma Reclamação Formal
Se considerar que, passado o prazo de 10 dias, não resolvemos sua reclamação e que deve empreender ações legais, o Cliente aceita que sua reclamação deve ser resolvida mediante os processos estabelecidos nos presentes Termos. Passado esse prazo, e caso sua reclamação não esteja resolvida, deverá apresentar uma “Reclamação formal”, a qual será transferida para nossa equipe jurídica, devendo indicar os motivos de sua reclamação.

Após o recebimento da “reclamação formal”, ambas as partes tentaremos resolver a controvérsia mediante uma negociação dentro de sessenta dias (60) a partir da data em que o aviso tiver sido enviado. Se, passado esse prazo, continuar sem resolução, poderá ser iniciado o procedimento de reclamação, devendo as partes submeter-se a um procedimento de arbitragem através da Arbitragem da Ilustre Ordem dos Advogados de Valência.


LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Todas as questões litigiosas ou que digam respeito às presentes Condições Gerais de contratação hospedadas no site, e quando a legislação do seu país de residência o permitir, aplicar-se-á a legislação espanhola, especificamente o disposto no Código Comercial e, na sua falta, pelos usos mercantis e, em caráter supletivo, pelo Código Civil Espanhol.

Em qualquer caso, o Cliente aceita expressamente que, em caso de conflito derivado dos presentes Termos e Condições Gerais, as partes comprometem-se a tentar resolvê-lo amigavelmente de acordo com a boa-fé e, se isso não for possível, as partes submeter-se-ão à mediação antes de iniciar um procedimento judicial. A mediação será realizada pelo Centro de Mediação da Ilustre Ordem dos Advogados de Valência (CMICAV), com sujeição às normas do CMICAV que estiverem vigentes na data de apresentação da solicitação de mediação. Em caso de não chegarem a um acordo, as partes submetem-se expressamente aos Tribunais de Valência (Espanha), com renúncia expressa ao seu próprio foro.


ALGO MAIS?

Lembre-se de que é importante manter seus dados atualizados para uma correta comunicação e prestação do serviço.

Estes Termos constituem o acordo completo entre Você e a empresa fornecedora do serviço e regem o uso deste serviço. Estes Termos e Condições substituem qualquer outro acordo prévio ou as edições destes Termos para a utilização do serviço. 

Última atualização: janeiro de 2026.

Aviso legal y términos
y condiciones de uso

El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web https://flowww.com.mx y nuestro software (en adelante y conjuntamente, la “Plataforma”) del que es titular Integra Digital, S.L. (en adelante “flowww”).

La navegación por la Plataforma te atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”), advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de flowww, por ello, recomendamos al Usuario leer su contenido atentamente cada vez que acceda a la Plataforma.

Te rogamos que leas atentamente su contenido antes de acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde esta Plataforma. El Usuario, además, se obliga a hacer un uso correcto de la Plataforma de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a flowww o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo flowww denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

Si no estás de acuerdo con los términos expuestos, por favor, no accedas, navegues o utilices la Plataforma.

 

IDENTIFICACIÓN

flowww, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informa de que:

  • Denominación social: Integra Digital, S.L.
  • Nombre comercial: flowww
  • NIF: B97243299
  • Domicilio social: Calle Loreto - 2, 46701 Gandía - VALENCIA (ESPAÑA).
  • Registro mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Valencia en el Tomo 7266, Libro 4568, Folio 73, Sección 8, Hoja V-85276, Inscripción 1.

 

CANALES DE CONTACTO

Para comunicarte con nosotros, ponemos a tu disposición diferentes medios de contacto, que detallamos a continuación:

  • Teléfono: + 902 999 825
  • Email: info@integradigital.com
  • Dirección postal en Calle Loreto - 2, 46701 Gandía - VALENCIA (ESPAÑA).

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los Usuarios y flowww se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

 

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

El acceso a la Plataforma es libre y gratuito. No obstante, flowww puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos a la previa facilitación de ciertos datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, los servicios ofrecidos a través de la Plataforma serán de pago en aquellos casos en los que así de indique. En este sentido, para obtener el acceso al área restringida de la Plataforma será imprescindible haber facilitado tus datos personales a flowww, para que te remita un correo electrónico de confirmación, a través del cual podrás acceder y validar tus credenciales.

Todas las claves de acceso son de uso personal e intransferible, siendo el Usuario la única persona que podrá hacer uso del mismo. En consecuencia, serás el único responsable por todas las actividades realizadas con esas claves.

La clave de acceso no podrá cederse a terceros, ni siquiera con carácter temporal. Serás el único responsable de adoptar las medidas necesarias para llevar a cabo la custodia efectiva de estas claves, y el responsable de las acciones realizadas con las mismas.

Serás responsable de comunicar de forma inmediata a flowww la pérdida o sospecha de uso de las mismas sin tu consentimiento, así como de cualquier otro problema de seguridad.

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a flowww y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

 

OBLIGACIONES

Como Usuario, te comprometes expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de flowww y a no emplearlos para, entre otras acciones:

  • Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  • Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de flowww o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros Usuarios a la Plataforma y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales flowww presta sus servicios.
  • Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de flowww o de terceros y, en su caso, extraer información.
  • Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de flowww o de terceros.
  • Suplantar la identidad de cualquier otro Usuario.
  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

flowww dispone de las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma, así como del contenido del mismo, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico, códigos fuente, cualquier información y contenido, así como los servicios disponibles a través del mismo. 

En ningún caso puede entenderse que por el acceso, navegación y utilización de la Plataforma serán cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre el mismo, ni implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de los derechos. 

En definitiva, los Usuarios que accedan a esta Plataforma disponen de un derecho de uso, con el fin de puedan acceder forma adecuada a los contenidos y funcionalidades de la Plataforma. 

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Plataforma son propiedad de flowww, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, copia, reproducción, transformación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a flowww a través de la dirección de correo electrónico info@integradigital.com para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

 

ENLACES

Enlaces a otras páginas web

flowww no controla los contenidos, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o plataformas de terceros ni asume responsabilidad alguna por éstos.

El Usuario reconoce y acepta que flowww no será responsable de la disponibilidad de los sitios web o recursos externos, y no suscribe ningún tipo de publicidad, productos u otros materiales ofrecidos a través dichos sitios web o recursos.

El Usuario reconoce y acepta que flowww no será responsable de las pérdidas o daños en que el Usuario pueda incurrir a consecuencia de la disponibilidad de los mencionados sitios web o recursos externos, o a consecuencia de la credibilidad que otorgue a la exhaustividad, precisión o existencia de cualquier tipo de publicidad, productos u otros materiales ofrecidos a través de dicho sitios web o recursos.

De otro lado, el Usuario que quiera introducir enlaces a flowww desde sus propios sitios web estará obligado a cumplir las condiciones siguientes:

  • El enlace únicamente vinculará con la página, no pudiendo reproducirla de ninguna forma.
  • De acuerdo con la normativa de aplicación, no podrán establecerse frames o marcos de cualquier tipo que rodeen el portal o permitan visualizarlo a través de direcciones de Internet distintas o conjuntamente con contenidos ajenos al mismo, de forma que produzca, o pueda producir, error o confusión en los Usuarios sobre la procedencia del servicio o sus contenidos, implique un acto de comparación o imitación desleal, sirva para aprovechar la reputación, marca y prestigio de flowww o se haga de cualquier otro modo que esté prohibido por la Ley.
  • Desde el sitio web que realice el enlace no podrá efectuarse ningún tipo de manifestación falsa o inexacta sobre flowww, sobre la calidad de sus servicios o sobre sus socios, empleados o clientes.
  • El remitente no podrá utilizar la marca o cualquier otro signo distintivo de flowww dentro de su sitio web, salvo en los casos autorizados por la ley o permitidos expresamente por flowww.
  • El sitio web que establezca el enlace deberá observar la legalidad vigente y no podrá disponer de o enlazar con contenidos ilícitos, nocivos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres, que produzcan o puedan producir la falsa idea de que flowww respalda o apoya, las ideas, manifestaciones o actuaciones del remitente o que resulten inadecuados en relación con la actividad desarrollada por flowww, teniendo en cuenta los contenidos y la temática general del sitio web donde se establezca el enlace.
 
Enlaces al canal del prestador en otras plataformas y redes sociales:
 

flowww pone a disposición de los Usuarios medios de enlace que permiten a los Usuarios interactuar con plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest o Instagram. La inclusión de estos enlaces en la Plataforma tiene por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales.

El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre flowww y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de flowww de sus contenidos y/o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.

En ningún caso flowww comparte con Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest o Instagram cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus Usuarios, siendo su única finalidad la establecida en el presente Aviso Legal, así como en la Política de Privacidad de la Plataforma. En este sentido, toda la información que el propio Usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad, no interviniendo flowww en dicho proceso.

La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del Usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas a la Plataforma y fuera del control de flowww. Al acceder a dichas redes externas, el Usuario ingresa en un entorno no controlado por flowww, por lo que flowww no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.

Dado que flowww no tiene control alguno sobre el contenido alojado en dichos canales, el Usuario reconoce y acepta que flowww no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el Usuario pueda acceder en dichas páginas, ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos. Por tal motivo, el Usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.

 

Enlaces en otras páginas web con destino a flowww:

flowww no autoriza el establecimiento de un enlace a la Plataforma desde aquellas páginas que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o el orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.

En todo caso, los Usuarios podrán establecer enlaces en sus respectivas páginas web que dirijan a la Plataforma, siempre y cuando cumplan con las siguientes condiciones:

  • el enlace no podrá reproducir el contenido de la Plataforma o partes del mismo de ninguna forma.
  • no está permitido crear un browser ni un border environment sobre las secciones de la Plataforma, ni de ninguna otra forma podrá modificarse en la Plataforma.
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flowww no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web que tengan establecidos enlaces con destino a la Plataforma. flowww no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace con destino a la Plataforma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general. 

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido de la presente Plataforma es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

flowww excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

  • La imposibilidad de acceso a la Plataforma o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través de la Plataforma o de los servicios que se ofrecen.
  • La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios.
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SUSPENSIÓN DEL ACCESO

flowww se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios de la Plataforma, con o sin previa notificación, sin que medie la posibilidad del Usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la Plataforma serán tratados de conformidad con los dispuesto en la https://www.flowww.es/politica-de-privacidad.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente y, salvo que se establezca lo contrario en la normativa aplicable, cualquier conflicto se somete por las partes a los jueces y tribunales de la ciudad de Valencia.

 

Última actualización: enero 2024.

Página traducida de https://www.flowww.es/aviso-legal

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