Com toda certeza proporcionar uma experiência única para o cliente em seu salão de beleza, deve ser uma prioridade. Atualmente, um dos pontos fundamentais para que seu cliente se sinta satisfeito e veja em seu negócio um diferencial é propiciar facilidade e agilidade em seu dia a dia. Além de oferecer um meio prático para agendamento e serviços personalizados de alta qualidade, a forma de pagamento também pode ser favorecedora!
A tecnologia e o mundo digital tiveram um papel fundamental na virada de chave do que antes precisava ser presencial e burocrático e que agora é simples, online e seguro. Mas como você pode levar facilidade no momento de cobrança para os seus clientes? Obtendo uma solução integrada de pagamentos! Continue lendo para entender mais.
Garanta mais vendas e evite a perda de dinheiro: digitalize seus recursos!
Um salão de cabelereiro exige que muitas tarefas e recursos sejam realizados diariamente, contudo a correria presente na rotina é um ponto que dificulta essa fluidez no funcionamento, o que pode desencadear uma baixa nas vendas e consequentemente a perda de dinheiro. Por esse motivo que sistemas para salões de beleza, bem como aplicativos não representam mais requinte e sim necessidade, até mesmo para negócios pequenos.
Softwares de gestão voltados para o nicho da beleza, otimizam tempo e facilitam ações! Isso significa que tanto o proprietário/gerente como a equipe do salão podem estar 100% focados em estratégias de venda, e no cuidado com o relacionamento com o cliente. Além disso, terão todos os seus recursos digitalizados, oferecendo uma experiência moderna e adaptável a rotina do cliente.
Estes programas para gerenciar salões de beleza, oferecem agendamento online, armazenamento de dados, recursos para criar campanhas de marketing e acompanhar a conversão de clientes, possibilitam determinados canais de comunicação, entre outras ferramentas, e também oferecem dinamismo no momento de pagamento.
Por que é importante para o seu negócio facilitar recursos essencialmente àqueles relacionados a pagamento?
A justificativa da relevância de facilitar recursos é bastante simples: se você deseja que seu negócio continue crescendo e anseia por aumentar sua base de contatos, fidelizando cada vez mais clientes, é imprescindível oferecer uma experiência completa para aquelas pessoas que tiverem contato com o seu salão de beleza.
Você precisa estar à frente dos seus concorrentes, imerso nas atualizações que englobam atendimento e gestão e por último mas não menos importante, focar completamente nas necessidades e desejos da sua clientela. Sendo assim, atualizar-se e digitalizar seus serviços, contando com soluções tecnológicas é um bom começo.
Solução Integrada de Pagamentos para salões de beleza: como a flowww poderá ser mais do que útil nesta jornada!
Quanto mais opções você oferecer aos seus clientes no momento de pagamento e meios que facilitem esse pagamento melhor será, as chances de perder vendas e ter prejuízos serão ainda menores. Cartões de crédito e parcelamento, débito, Pix, PicPay, e QR Code, são as formas de pagamento mais utilizadas hoje em dia, e por isso é importante que seu salão de beleza esteja atento e pronto para receber de todas as formas.
Outro fator importante, é como ocorrerá essa organização de pagamentos, bem como as facilidades para otimizar o tempo de cobrança do cliente no salão. Por isso uma Solução Integrada de Pagamentos como a flowww, oferece ferramentas como:
- Valide o agendamento e encerre o ticket: a fim de otimizar o funcionamento da sua agenda e ter controle sobre o pagamento dos seus clientes, basta clicar na marcação do cliente na agenda, validar o agendamento, e encerrar o ticket. Ao encerrar o ticket, você ainda poderá adicionar produtos, aproveitando o momento para realizar vendas cruzadas, aplicar códigos promocionais, ou demais descontos. Neste momento, você apresentará ao seu cliente, todas as opções de pagamento. Este ticket após encerrado, constará na lista de tickets do dia, assim você nunca perderá as informações de pagamento.
- Lista de Tickets: tenha domínio de todos os pagamentos que estão pendentes. Para isso basta acessar na seção de "Faturamento" > Lista de Tickets, ali você encontrará a data, o cliente, os serviços que foram prestados e o valor que falta ser pago. Você terá maior controle dos pagamentos e não sofrerá mais prejuízos.
- Bônus e Cartões Presente: outras formas de pagamento disponíveis na flowww, permitem que o cliente pague parcial ou totalmente o procedimento realizado, utilizando bônus ou cartões presentes. No momento de encerrar o ticket do cliente, basta adicionar o bônus ou o número do cartão presente. Além de ser fácil, é uma estratégia de fidelização!
- Fluxo de Caixa: acesse a qualquer momento quais são as movimentações financeiras que estão ocorrendo em seu salão de beleza, tanto as entradas de dinheiro como as saídas, podendo segmentar a base de dados e compreender especificamente o uso dos valores. Ali você poderá acompanhar de forma integrada todos os pagamentos que foram realizados.
- Caixa do dia: nesta seção você acompanhará não apenas os pagamentos que seus clientes realizarão ao decorrer do dia, também quais bônus foram aplicados, descontos e promoções utilizadas, trocos obtidos, e demais entradas e saídas de dinheiro realizadas no dia.
- Crie descontos e promoções em seu sistema: para facilitar o momento de pagamento, já crie em seu sistema as promoções disponíveis desde aquelas que pertencem a campanhas de marketing, como as que estão relacionadas a programas de indicação. Dessa forma no momento em que o profissional encerrar o ticket já será possível descontar o valor ou porcentagem determinada, sem ter que procurar outra pessoa da equipe para informar e assim aumentar o tempo de espera do cliente para cobrança.
Digitalizar seus recursos e trabalhar a gestão do seu salão de beleza contando com um software como a flowww, trará muitas oportunidades de aumentar as vendas, captar novos clientes e ter acesso a todas as ferramentas necessárias para desenvolver sua base de contatos.
Proporcione uma experiência única para os seus clientes, como um ambiente atualizado e ordenado para sua equipe - o que os deixará ainda mais motivados! Experimente a facilidade de cumprir as tarefas básicas e como seu dia terá ainda mais horas com o uso dos nossos serviços.