Hoje vamos falar sobre como seu estabelecimento pode diferenciar-se cada vez mais da concorrência. Além de contar com um software para salão de beleza que ajude a gestão, marketing em estética e organização do dia a dia, há alguns outros pontos que podem ajudar a aumentar movimento e vendas do seu espaço. É importante que você mapeie tendências, pois isso ajuda com que você saia na frente dos seus concorrentes.

Por que mapear tendências?

Seja no segmento de estética, beleza ou SPA sempre há mudanças, novidades, tendências e modismos que atraem pessoas a experimentar novos procedimentos, tratamentos e, por consequência, geram maior movimento em seu salão de beleza..

Muitas vezes o estabelecimento pode fazer pequenas mudanças ou até já realiza algo considerado tendência em seu segmento, mas nem sempre deixa isso claro para seu público, correndo risco de não ser lembrado.

Para isso, é necessário garantir que o gestor está sempre informado do que acontece em seu mercado bem como sua equipe. E, mais ainda, seu público sabe disso.

Onde encontrar as informações?

Com o advento da internet e redes sociais, é cada vez mais fácil encontrar informações, catalogá-las e compartilhá-las. Isso acaba sendo bem útil para o dia a dia do gerenciamento do salão ou clínica. Para as questões administrativas conta-se com um programa para salão de beleza e estética como FLOWww e com auxílio de redes sociais se mantém informado do que é relevante e procurado em seu mercado.

Um caminho interessante para se encontrar informações é acompanhar revistas e portais do segmento de estética e beleza. Atualmente também as grandes marcas de produtos para profissionais desse segmento também possui perfis em redes sociais, sites completos e blogs repletos de informações e tendências.

Semanalmente vale olhar o que está acontecendo e separar assuntos e temas que sejam interessantes ao seu negócio como: novos procedimentos, modas que estão chegando, produtos que são lançados no mercado. A partir daí é interessante compartilhar com a equipe para garantir que todos no estabelecimento estejam “por dentro” de seu mercado.

E como o cliente vai saber?

Há diversas maneiras de mostrar ao seu público que seu salão de beleza ou SPA está sempre atualizado sobre as novidades. Uma maneira rápida e fácil é compartilhar nas redes sociais do seu estabelecimento essas novidades que forem encontradas, lembrando que vocês oferecerem aquilo aos seus clientes.

Outra maneira é, ao abordar seus clientes, contar as novidades para eles. Seja em uma conversa enquanto realiza um atendimento, seja uma comunicação visual como um cartaz ou banner em seu espaço.

Por fim, faça da tecnologia como sua forte aliada: use seu software para salão de beleza ou software para SPA como ferramentas para conversar com o cliente. Aproveite que oferecem ferramentas como comunicação por aplicativo e SMS para apresentar novidades convidando o cliente a fazer uma visita a seu estabelecimento.