
A rastreabilidade dos produtos fornece controle e cuidado completo sobre o que é usado e vendido na rotina do seu negócio de beleza, desde o momento da compra com o fornecedor até o uso em seu cliente. É de suma importância para manter a qualidade dos serviços e tratamentos de sua clínica estética, garantir que o produto utilizado possui qualidade adequada, suas certificações são cumpridas, é seguro e bem conservado.
Hoje, na FLOWww te mostraremos que realizar o controle dos produtos é fácil, por meio de um registro detalhado da história de vida de cada um dos seus produtos, é possível identificar com precisão o produto que foi vendido e usado para cada cliente, em qual sessão, sua data de validade, tempo de uso depois de aberto e também o lote a que corresponde. Saiba mais como manter esse registro e como a rastreabilidade afeta seu negócio!
4 Benefícios que a Rastreabilidade de Produtos traz para a sua clínica de estética:
- Segurança para o cliente: é o ponto mais relevante. Ter conhecimento sobre o produto utilizado é uma forma de resguardar a saúde do cliente, de qualquer risco em meio ao procedimento;
- A Qualidade do serviço prestado começa no profissional que tem conhecimento tanto sobre a origem do seu produto, como também do seu uso final. Isso potencializa o atendimento, mostrando que os profissionais são especializados;
- Segurança para o seu centro estético por meio do controle da eficácia dos produtos aplicados, uma vez que, o inverso disto pode significar risco a outra vida e portanto irresponsabilidade da empresa. Uma ação como esta, pode gerar um processo legal contra o seu negócio;
- Ter um controle exato do estoque de vendas é uma opção oferecida pelo nosso sistema FLOWww, o uso desta ferramenta permite ordenar unidades do produto, avisando se já está na hora de reabastecer o seu estoque.

Coloque em ação essa função incluída no sistema FLOWww!
Aprenda com este passo-a-passo, é fácil e simples:
- Começamos criando o produto dentro da aba “Tabela de Preços e Produtos” . Selecione o botão “Novo”, depois a opção “Produto”.
- Ao clicar na opção “produto”, uma nova tela será aberta, para que sejam inseridos os dados do produto. Esta base de dados já faz parte da tarifa base. É importante assinalar a caixa “está à venda", isto porque o produto será adicionado ao ticket de venda por fazer parte do serviço prestado.
- Tenha atenção para assinalar a caixa de verificação que diz: “requer validade e lote”. Para validar a ação, aperte F5 ou atualize a página.
Caso você queira manter o controle do estoque de venda, então aumentamos a quantidade do produto disponível. Esta etapa não é necessária caso não queira gerir o estoque.
*Assista o nosso vídeo ensinando como criar o produto
Como usar a Rastreabilidade?
Supondo que uma consulta para aplicação de Botox é marcada na agenda, no cadastro da cliente Mariana por exemplo. Após a consulta ser validada e o botox aplicado, procederemos encerrando o ticket para pagamento, contudo antes de encerrá-lo adicionaremos um produto.
O produto adicionado, no caso a toxina botulínica, é um produto que já cadastramos para requerer rastreabilidade, por isso neste momento o profissional deverá adicionar o lote e a data de validade. Feito isso, o ticket pode ser finalizado com o pagamento.
Como visualizar este dado na ficha do meu cliente?
Para identificar os dados de rastreabilidade do produto aplicado a cada um de nossos clientes, devemos acessar o arquivo do cliente >> Faturamento >> Selecione os critérios de pesquisa >> Exportar a fatura por conceitos para o Excel. Neste arquivo Excel os produtos aplicados serão mostrados com detalhes de nome / lote / vencimento.
Assuma o controle dos produtos de sua clínica estética, e alcance um novo nível de qualidade com a FLOWww. Se você deseja ver essa ferramenta de registro de validade e controle em ação e ainda aprender como obter o máximo do seu marketing, solicite uma demonstração personalizada agora, clicando no botão abaixo!