
Marcar consultas, realizar compras on-line e muito mais!
Com o acesso on-line do FLOWww (Módulo SELF) para clientes finais, todos ganham. Seus clientes obtêm mais comodidade, e você, um canal de venda alternativo e uma nova via para a fidelização. Trata-se de uma plataforma on-line (url), na qual seus clientes poderão realizar trâmites simples pela Internet. Marcar consultas, realizar compras on-line e muito mais… tudo isso agora fica mais fácil.Fácil acesso: o cliente de sua clínica poderá conectar-se de forma muito fácil, introduzindo seu nome de usuário e senha.
Diversas utilidades: por meio do módulo SELF, seu cliente poderá realizar várias ações, tais como: cadastrar-se em seu centro, agendar uma consulta ou ver as que já estão agendadas; consultar seu saldo de créditos e registros, cancelar uma consulta, acrescentar dados pessoais ou, inclusive, realizar compras on-line. Você decide o uso que seus clientes podem fazer do módulo.
Notificação das ações dos clientes: Com o FLOWww você terá o controle, em todo momento, das ações que seus clientes levam a cabo através do módulo SELF. Assim, por exemplo, quando o cliente agendar uma consulta, em sua agenda marca-se um ‘W’ para indicar que o agendamento provém do módulo SELF.
Do mesmo modo, caso realizem algum pagamento por Internet, também ficará um registro deste no caixa do dia. Finalmente, você também pode configurá-lo para que, antes de realizarem certas ações, os clientes tenham que receber primeiro a sua autorização via e-mail.