Saúde não é brincadeira e os bons profissionais da área de estética sabem disso. Os salões de beleza e clínicas de estética contam com tratamentos cada vez mais diversificados com a ajuda de novas pesquisas, produtos e tecnologias, que avançam a passos rápidos no setor. Por isso, é fundamental contar com o histórico do cliente, com informações sobre sua saúde, a fim de evitar surpresas e é claro que este processo deve contar com uma técnica própria e uma atenção personalizada. Então, como fazer isso?
Qualquer tratamento de beleza, por mais simples que possa parecer, seja uma depilação, um procedimento a laser, uma massagem ou até a simples manicure, pode representar uma complicação para certas condições clínicas. Se uma mulher é gestante ou está amamentando, se um paciente é diabético, se tem alguma alergia, lesão ou condição particular, os negócios de estética devem estar cientes de tudo isto para não correr riscos desnecessários.
Esta informação é levantada durante uma entrevista realizada pelo profissional com técnicas específicas, que têm o objetivo de produzir um mapeamento da condição do cliente para a aplicação dos tratamentos de beleza solicitados. Após esta entrevista, realiza-se uma avaliação para definir o tratamento mais adequado, respeitando as informações fornecidas.
Também é importante que o profissional de estética tenha conhecimento sobre se o cliente já está passando por algum tratamento que possa ter relação com o serviço de estética que ele deseja realizar. Por exemplo, alguém que tenha manchas na pele e esteja se submetendo a um tratamento dermatológico, com restrições à exposição solar, provavelmente terá também restrições quanto a alguns tipos de produtos cosméticos aplicados no mesmo local.
Conte com um software para estética para levantar o histórico
Um software para salões de beleza, próprio para a atividade, como FLOWww, traz todas as perguntas que devem ser feitas ao cliente para compor um histórico completo. Assim, você registra tudo rapidamente sem se esquecer de nada, evitando surpresas. A funcionalidade formulários e questionários médicos traz diferentes modelos para você escolher qual é o mais conveniente segundo os serviços prestados no seu negócio de beleza.
Este mesmo cadastro, que faz parte do sistema de gestão online, inclui toda a informação de contatos do seu público. E são registrados ainda hábitos de saúde, se a pessoa se exercita, fuma, bebe, se expõe ao sol, histórico de doenças familiares, se dorme bem e muitas outras informações que revelam informações preciosas sobre seu estado de saúde.
Assim, seu software de clínica estética já lhe avisa na hora se os seus clientes estão aptos ou não para a realização de determinados tratamentos. Toda a informação sobre a saúde dos seus clientes estará sempre ao seu alcance.
Quer conhecer esta ferramenta? Então experimente o nosso programa para salões de beleza grátis por 10 dias. Até a próxima!
